日前，园区质监部门接到某小区业主有关电梯故障的投诉，上门一看，原来是电梯"门刀"的连接处被卡了一粒小石子而断掉了，而这粒小石子很可能是搬运装修材料或者垃圾时掉下的。

　　装修时石子、沙子等装修材料在运输过程中很容易掉在电梯缝隙等地方，从而造成电梯故障，商报也多次给予报道。最近，园区质监部门对住宅小区集中装修期间电梯故障率偏高进行了排查分析，发现普遍存在以下问题：一是装修人员使用电梯运送装修材料、家具家电及建筑垃圾，因碰擦磨损等原因造成电梯故障或隐患;二是新业主不熟悉电梯乘用基本常识、物业管理不到位、维保单位重维修轻保养等。因此，园区分局决定从帮助物业部门提高电梯管理水平、督促维保单位强化日常维保维修、倡导居民文明安全乘梯三方面入手，提前介入，从而消除电梯安全隐患。

　　经过前期不完全摸底，最近一段时间园区共有10个小区的业主在集中装修。今年6月份，苏州质监局园区分局了解到华园星城二期开始交房，于是在7月8日，园区分局的工作人员就向小区物业和电梯维保单位分别发放了首份集中装修期电梯使用管理和维保预警提示书，并随机对进行装修的几名业主进行了文明安全乘梯知识宣传。据介绍，今后，园区分局将购置电梯教学模型,通过电梯教学模型来进行电梯安全的教育和防灾操作,将向其他装修集中的小区物业和维保单位发放电梯安全预警提示书，告知注意事项的同时，园区分局还将不定期进行现场监督检查，督促物业和维保单位加强电梯日常管理及维护保养。